A/S 체험 데모 · 케어온

당신의 브랜드 A/S,
고객·사장 양쪽에서 체험해보세요.

접수 → 알림 → 상태조회 → 사장님 어드민까지.
실제 작동하는 흐름을 1분 가이드 투어로.

샘플 데이터로 동작하는 체험판입니다 · 실제 발송 없음
체험 데모
STEP 1 / 7

제품 사진 한 장이면, 접수 끝

🙋 고객 화면
○○브랜드 A/S 접수
제품
에어텐트 · 다이스쉘터
증상
에어빠짐지퍼원단 찢김
제품 사진
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상세 설명
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○○브랜드 A/S 접수
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접수가 완료됐어요

내 접수번호20260629-001
📄 접수증
제품다이스쉘터
증상에어빔 연결부 누기
고객김캠핑 · 010-····-3071
✅ 보증기간 이내 (구매 후 8개월) — 제조 결함은 무상 대상
‹ ○○브랜드 알림
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접수 완료
접수가 완료됐어요
접수번호 20260629-001
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CJ대한통운 1234-5678
배송 조회 →
○○브랜드 진행 조회
20260629-001수선중
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접수확인

송장 확인·접수 완료

✓

입고

제품 도착·입고 확인

✓

검수

무상 판정

4

수선중

전문 기술자 수리 진행

5

출고

수선 완료·발송

6

완료

수리이력 누적

견적
에어빔 연결부 실링무상
방수 재처리무상
합계0원
○○브랜드 A/S 어드민
2
답변 대기
3
송장 대기
1
⚠ 안전(긴급)
2.4일
평균 처리
상담중 2송장대기 3입고 4 검수 2수선중 5출고 1완료 38
20260629-001D+1김캠핑 · 다이스쉘터수선중
20260629-002D+9이서연 · 지매트검수
20260628-014D+2박도윤 · 피코트체어상담중
20260628-009D+3최지우 · 폴텐트완료
○○브랜드 A/S 어드민 · 20260629-001
📦 접수 상세 수선중
제품다이스쉘터 (에어텐트)
증상에어빔 연결부 누기
보증이내 · 무상
고객김캠핑 · 010-····-3071
🔄 상태 변경 클릭 한 번
검수수선중 ✓출고 →
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✨ AI 응대 초안
💬 알림톡📩 문자✉️ 메일
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